一輪是這樣走的
員工每十五分鐘巡一輪,一輪只做四件事。
- 搜:用你在工作範圍填的關鍵字,去平台找最近的公開貼文。
- 篩:太舊的不要,自己發的不要,同一位作者每日最多接觸一次。
- 評估:逐篇判斷跟你的目標客戶有沒有關係、值不值得互動。
- 出:值得的才留言,而且一輪最多留一則。
四步之中,第三步才是真正的分野。搜尋誰都會做,肯不肯放棄才是分別。
它在甚麼情況下不出聲
三種情況會直接跳過,而且每一篇都會寫明原因給你看:貼文本身是廣告或推廣、內容與你的領域無關、內容太空洞沒有可以接的位。
你在試巡結果會逐篇看到跳過的理由,不是一句「沒有結果」就算。
還有一層品質檢查
就算判斷值得回,擬出來的留言本身也要過一關。句子不完整、語氣不對、命中你設定的禁語,都會被攔下來不發。也就是說,員工有時是寫了,然後自己決定不送出。
為甚麼要這樣保守
留言掛的是你的帳號名。一則生硬的留言傳出去,比十則沒有留言更貴。所以上限寫死在系統裏:每日最多五十則,同一位作者每日一次,一輪一則。你調不高,這是刻意的。
一輪只留一則,會不會太少
一日有九十六輪,上限是每日五十則。真正的瓶頸從來不是次數,是有多少篇貼文值得回。
今日一則都沒有發,是不是壞了
多數是那幾輪撈到的都是廣告。打開試巡看一次跳過原因,就知道是關鍵字要換,還是當刻真的沒有適合的貼文。
可以叫它積極一點嗎
可以調整的是工作範圍、目標客戶描述和每日上限,不能調的是判斷本身。寧缺勿濫是產品的預設立場。