Les bases des données structurées pour des citations IA exactes

Qu'est-ce que JSON-LD ?

JSON-LD, ce sont des données structurées intégrées à une page web sous forme de fragment JSON. Elles déclarent aux moteurs de recherche et aux systèmes d'IA le type et les propriétés du contenu de la page. C'est le format recommandé par Google, et il s'ajoute à la page sous la forme d'un simple bloc <script>, sans rien changer à ce que voient vos visiteurs.

Voici un exemple minimal :

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Organization",
  "name": "Société Exemple",
  "url": "https://www.example.com"
}
</script>

Ce code indique que la page représente une organisation nommée Société Exemple, dont le site officiel est example.com. Le vocabulaire provient de schema.org, un standard public maintenu conjointement par les principaux moteurs de recherche.

Ce que cela apporte à la recherche par IA : des faits lisibles par les machines

Les données structurées transforment le contenu lisible par un humain en déclarations de faits qu'une machine peut analyser. Les moteurs de recherche traditionnels s'en servent pour construire des résultats enrichis. Pour la recherche par IA, des déclarations de faits explicites réduisent le risque qu'un modèle interprète mal votre contenu ou l'attribue à une autre entreprise.

Prenons FAQPage. Lorsque les questions et les réponses sont balisées comme des champs de données explicites, un moteur d'IA qui les extrait ou les cite n'a pas à deviner quelle phrase est la question et quelle phrase est la réponse. Le nom de votre entreprise, le prix de vos produits et la hiérarchie de vos pages se déclarent tous de la même façon.

Une précision toutefois : les données structurées ne sont pas un raccourci vers un meilleur classement. Leur intérêt, c'est l'exactitude : garantir que ce que lisent les machines correspond à ce que vous vouliez dire.

Les quatre types que les PME hongkongaises devraient ajouter en priorité

Organization : déclarez qui vous êtes

À placer sur votre page d'accueil pour déclarer le nom de votre entreprise, votre site web, votre logo et vos profils sociaux officiels.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Organization",
  "name": "Société Exemple",
  "url": "https://www.example.com",
  "logo": "https://www.example.com/logo.png",
  "sameAs": ["https://www.linkedin.com/company/example"]
}

Erreurs courantes : déclarer des noms d'entreprise différents d'une page à l'autre, ou indiquer un chemin relatif pour le logo. Gardez un nom identique à celui de votre enregistrement commercial et de vos profils sociaux, et utilisez toujours des URL complètes commençant par https.

FAQPage : rendez vos questions-réponses directement exploitables

À placer sur les pages qui contiennent des questions-réponses, avec un objet Question par question.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [{
    "@type": "Question",
    "name": "Quels services proposez-vous ?",
    "acceptedAnswer": {
      "@type": "Answer",
      "text": "Nous proposons des services d'hébergement web et d'enregistrement de noms de domaine, depuis nos bureaux situés à Hong Kong."
    }
  }]
}

Erreur courante : les questions-réponses figurent dans le JSON-LD mais n'apparaissent nulle part sur la page visible. Google exige explicitement que le balisage corresponde au contenu que les visiteurs peuvent voir. Un balisage qui n'existe que dans le code constitue une violation des consignes.

Product ou Service : dites clairement ce que vous vendez

Sur les pages produit, utilisez Product avec un Offer. Les entreprises de services peuvent utiliser Service à la place.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Formule d'hébergement web professionnel",
  "description": "Hébergement web pour les PME, sauvegardes quotidiennes incluses.",
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": "0",
    "priceCurrency": "HKD"
  }
}

Un prix de 0 signifie gratuit ; pour une formule payante, indiquez le prix réel. Erreurs courantes : omettre priceCurrency, ou laisser le prix balisé se désynchroniser du prix affiché sur la page parce qu'un seul des deux a été mis à jour.

BreadcrumbList : déclarez où se situe la page

Ce type indique aux machines à quel niveau de votre site la page se rattache, ce qui rend la structure du site plus facile à comprendre pour les IA et les moteurs de recherche.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "BreadcrumbList",
  "itemListElement": [
    {"@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Accueil", "item": "https://www.example.com/"},
    {"@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Services", "item": "https://www.example.com/services/"},
    {"@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Hébergement web"}
  ]
}

Erreur courante : des valeurs de position qui sautent un numéro ou se répètent. Le dernier élément correspond à la page courante et peut omettre l'URL item, mais tous les autres niveaux doivent en comporter une complète.

Valider avec le Rich Results Test de Google

Écrire le balisage ne garantit pas qu'il fonctionne : validez-le avant et après la mise en ligne. Ouvrez le Rich Results Test de Google (search.google.com/test/rich-results) et collez-y votre URL ou le code lui-même. L'outil liste tous les types qu'il détecte, ainsi que les erreurs éventuelles.

Un point à noter : cet outil ne signale que les types éligibles aux résultats enrichis de Google. Pour vérifier que l'ensemble de votre balisage schema.org est valide, passez-le également par le validateur officiel de schema.org (validator.schema.org).

Enfin, ouvrez le code source de la page sur votre site en production et vérifiez que le JSON-LD est réellement présent. Beaucoup de modèles de site l'affichent correctement dans l'aperçu de l'éditeur, puis suppriment la balise script après la publication.

FAQ

Analysez d'abord, corrigez ensuite

Aucun de ces quatre types n'est difficile à écrire. Le plus dur, c'est de savoir lesquels manquent aujourd'hui à votre site. L'AEO Auditor gratuit d'UDomain (ai.ud.hk/aeo-auditor) analyse votre site et vérifie les données structurées, l'accessibilité aux robots d'indexation des IA et d'autres critères de visibilité IA, puis liste les lacunes à combler en premier. Reprenez ses résultats à la lumière des exemples de ce guide : la prochaine fois qu'une IA citera votre contenu, elle dira exactement ce que vous vouliez dire.